无论是因为工作原因、家庭原因还是其他原因,都可能需要临时调整自己的行程。而对于选择了火车出行的旅客而言,在调整行程时可能会涉及退票问题。那么,在火车票退票时,我们该扣除多少手续费呢?
首先需要说明的是,火车票退票的手续费因车型、发车时间等因素而异。其次,手续费的计算方法是:根据退票时间计算出服务费后,再按服务费的比例收取。按照国家铁路局的规定,2017年12月起,各类车票退票服务费率统一执行5%。所以,票面不同、车型不同、退票时限不同,其扣费标准有所不同:
- 在购买时期内的48小时之前退票,不扣除手续费。
- 在购买时期内的24-48个小时以内退票,退票手续费为票面金额的5%。
- 在购买时期内的24小时以内退票,在发车前4小时外办理的退票手续费为票面金额的10%,在发车前4小时以内办理的退票手续费为票面金额的20%,购买时期为提前开售前(指开售时间之前)的48小时。
- 已过开车时间的车票不能退票。
需要注意的是,火车票的购买时间是指车票的购买日期距离车次开车时间的时间。如果你的火车票购买时间已经超过了退票时限,那么车票将无法办理退票手续。此外,如果你在发车前4小时以内购买车票并申请退票,铁路部门将根据该车次经停站取消购票确认。因此,旅客请务必参考各车站公告,了解各车次的经停站信息,避免因为信息不对称带来的损失。